Política de Privacidad de CogWorks Consulting
En CogWorks Consulting, valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos de usted a través de nuestro sitio dedicado a la evaluación y el desarrollo profesional. Nuestro compromiso es cumplir con las regulaciones de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Nombre de la Empresa: CogWorks Consulting
- Dirección: 25 Avenida Complutense, Madrid, 28040, ES
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para operar y mejorar nuestros servicios de desarrollo y evaluación profesional:
- Información proporcionada directamente por usted: Esto incluye, pero no se limita a, su nombre, dirección de correo electrónico, información demográfica, historial laboral, educación, roles profesionales, respuestas a cuestionarios y evaluaciones (como el quiz de carrera, pruebas de ajuste al puesto, evaluación de habilidades, buscador de fortalezas, desarrollo de habilidades blandas, análisis de estilo de comunicación), y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente al registrarse en el servicio, completar evaluaciones o comunicarse con nosotros.
- Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo dedicado en esas páginas, clics y rutas de navegación.
- Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio y mantener cierta información. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines relacionados con la prestación de nuestros servicios:
- Para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de quiz de carrera, planificación de trayectoria profesional, pruebas de ajuste al puesto, evaluaciones de habilidades, buscador de fortalezas y desarrollo de habilidades blandas.
- Para personalizar su experiencia y ofrecerle contenido y recomendaciones relevantes basadas en sus evaluaciones y preferencias (ej. análisis de estilo de comunicación, coaching de estilo de liderazgo, mejora de habilidades de trabajo en equipo, entrenamiento en resolución de problemas, talleres de pensamiento crítico).
- Para mejorar y desarrollar nuevos productos, servicios y funcionalidades en nuestro sitio.
- Para comunicarnos con usted, enviarle actualizaciones, material de marketing (con su consentimiento) y responder a sus consultas.
- Para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio para fines estadísticos y de mejora.
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
- Para cumplir con obligaciones legales.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
Tratamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para tratar sus datos para uno o más fines específicos.
- Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para la aplicación de medidas precontractuales a petición suya.
- Intereses legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para satisfacer nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
- Cumplimiento de una obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.
5. Divulgación de su Información
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Proveedores de servicios: Podemos contratar a terceros (como proveedores de alojamiento, análisis de datos, procesamiento de pagos o servicios de correo electrónico) para que nos ayuden a operar nuestro sitio y prestar nuestros servicios. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro fin.
- Requerimientos legales: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
- Transferencias de negocio: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida como parte de la transacción. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
- Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal a terceros con su consentimiento explícito.
6. Retención de Datos
Retendremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad y para cumplir con nuestras obligaciones legales. El período de retención se determinará considerando la naturaleza de los datos, el propósito de su recopilación y nuestras obligaciones legales o regulatorias.
7. Sus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- Derecho de oposición al tratamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a retirar el consentimiento: Si basamos nuestro procesamiento en el consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en la dirección indicada en la sección 1 o a través de los datos de contacto proporcionados en nuestro sitio. Responderemos a su solicitud en el plazo de un mes.
8. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Nos esforzamos por utilizar medidas de seguridad comercialmente aceptables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar su seguridad absoluta.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
- Dirección: 25 Avenida Complutense, Madrid, 28040, ES
Gracias por confiar en CogWorks Consulting para su desarrollo profesional.